Favorite Animals
EN
Favorite Animals
Документи

Політика конфіденційності

ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ "УЛЮБЛЕНІ ТВАРИНИ"

Редакція від «10» серпня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збирання, зберігання, використання, поширення та захисту персональних даних, які Ви надаєте під час користування вебсайтом https://favoriteanimals.org/ (далі — «Сайт»), що належить Громадській організації «Улюблені тварини».

1.2. Власником персональних даних є ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ "УЛЮБЛЕНІ ТВАРИНИ" (далі — «ГО», «ми», «нас»):

  • повне найменування: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ "УЛЮБЛЕНІ ТВАРИНИ";
  • код ЄДРПОУ: 44856226;
  • місцезнаходження: 1й Колеусівський пров. 24 б;
  • контактна електронна пошта: vikbelm816@gmail.com;
  • контактний телефон: +38 (063) 448-02-02.

1.3. ГО є неприбутковою благодійною спільнотою — притулком для тварин, метою якої є порятунок, тимчасове утримання та влаштування тварин у нові родини (усиновлення / адопція).

1.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (далі — «Закон»), інших актів законодавства України у сфері захисту персональних даних, а також з урахуванням принципів Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), якщо він застосовний.

1.5. Використовуючи Сайт та подаючи заявку через форму бронювання тварини, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою, погоджуєтеся з нею та надаєте ГО згоду на обробку Ваших персональних даних на умовах, викладених нижче. Якщо Ви не погоджуєтеся з Політикою, будь ласка, не надсилайте заявку.

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1. ГО свідомо мінімізує обсяг персональних даних і збирає їх лише в обсязі, необхідному для розгляду заявки на бронювання та усиновлення тварини.

2.2. Персональні дані збираються виключно в момент подання Вами заявки на бронювання тварини через форму на Сайті. Форма передбачає надання таких даних:

  • Ім'я — для звернення до Вас та ідентифікації заявки;
  • Країна — для розуміння Вашого місцезнаходження та можливості влаштування тварини;
  • Контактні дані — на Ваш вибір: номер телефону, адреса електронної пошти, ім'я користувача (username) у соціальній мережі або месенджері чи посилання на Ваш профіль у соціальній мережі — для зворотного зв'язку щодо заявки;
  • Коментар до заявки (за бажанням) — довільний текст, який Ви можете додати. Просимо не вказувати у коментарі надлишкові персональні дані та особливо чутливу інформацію, якщо це не є необхідним.

2.3. Надання персональних даних є добровільним. Водночас без надання імені та щонайменше одного способу контакту ми не зможемо опрацювати Вашу заявку та зв'язатися з Вами.

2.4. ГО не збирає через форму заявки платіжні дані, дані документів, що посвідчують особу, чи інші дані, не зазначені у пункті 2.2.

2.5. Ми не збираємо персональні дані від осіб, яким не виповнилося 18 років. Якщо Ви є неповнолітньою особою, будь ласка, не подавайте заявку без згоди та участі повнолітнього законного представника.

3. Правова підстава та мета обробки

3.1. Правовою підставою обробки Ваших персональних даних є Ваша згода, яку Ви надаєте, проставляючи позначку (галочку) про згоду з цією Політикою у формі заявки. Без проставлення такої позначки надіслати форму неможливо.

3.2. Ваші персональні дані обробляються виключно з такою метою:

  • приймання, розгляд та опрацювання заявки на бронювання (резервування) тварини;
  • зв'язок із Вами для уточнення інформації, узгодження умов та процесу усиновлення (адопції) тварини;
  • ведення обліку заявок і комунікації, пов'язаної з влаштуванням тварин;
  • виконання ГО своїх зобов'язань, пов'язаних із усиновленням тварини.

3.3. Ми не використовуємо Ваші персональні дані для маркетингових розсилок, реклами, профілювання чи автоматизованого прийняття рішень, що мають для Вас правові наслідки, без Вашої окремої згоди.

4. Передавання персональних даних третім особам

4.1. ГО не продає, не здає в оренду та не передає Ваші персональні дані третім особам з комерційною метою.

4.2. Доступ до Ваших персональних даних мають лише уповноважені представники (волонтери, працівники) ГО, які беруть участь в опрацюванні заявок і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

4.3. Персональні дані можуть бути передані третім особам виключно у таких випадках:

  • на вимогу органів державної влади, суду чи правоохоронних органів у передбачених законом випадках і в межах їхніх повноважень;
  • коли це прямо вимагається чинним законодавством України;
  • за наявності Вашої окремої згоди на таку передачу.

4.4. Технічне функціонування Сайту забезпечується постачальниками хмарних послуг, які діють як розпорядники персональних даних і обробляють дані виключно за дорученням ГО, у визначеному нею обсязі та з метою, зазначеною в розділі 3 цієї Політики. ГО залучає таких розпорядників:

  • Google Cloud Run (сервіс Google Cloud Platform, що надається компаніями групи Google) — хостинг серверної частини Сайту та обробка вхідних запитів, у тому числі даних, які Ви надсилаєте через форму заявки. Регіон розміщення: europe-west1 (Бельгія);
  • Neon (сервіс керованої бази даних PostgreSQL, що належить групі Databricks) — зберігання даних Ваших заявок у базі даних. Регіон розміщення: AWS eu-central-1 (Франкфурт, Німеччина).

4.5. Залучення зазначених розпорядників здійснюється на підставі укладених з ними договорів (умов надання послуг та додатків щодо обробки даних), які покладають на них обов'язок забезпечувати конфіденційність і безпеку персональних даних, обробляти їх лише за вказівками ГО та не використовувати для власних цілей.

4.6. Транскордонна передача. Оскільки зазначені постачальники є іноземними компаніями, обробка Ваших персональних даних відбувається за межами України — на серверах, розташованих у регіонах, зазначених у пункті 4.4. Відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» держави — члени Європейського економічного простору та держави, які підписали Конвенцію Ради Європи про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних, визнаються такими, що забезпечують належний рівень захисту персональних даних, тому передача даних до них є правомірною.

4.7. Якщо обробка даних відбуватиметься в регіоні за межами держав, зазначених у пункті 4.6 (зокрема у Сполучених Штатах Америки), підставою для такої транскордонної передачі є Ваша однозначна згода, надана шляхом проставлення позначки у формі заявки, а також необхідність виконання договору, укладеного у Ваших інтересах. Такі постачальники застосовують стандартні договірні положення та інші заходи захисту даних.

4.8. ГО не передає персональних даних жодним іншим третім особам, окрім випадків, прямо зазначених у пунктах 4.3–4.4 цієї Політики.

5. Строк зберігання персональних даних

5.1. Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а саме — на час розгляду заявки та процесу усиновлення тварини.

5.2. Після завершення розгляду заявки (у тому числі у разі відмови від усиновлення) дані зберігаються не довше ніж 12 місяців, після чого видаляються або знеособлюються, окрім випадків, коли довший строк зберігання вимагається законодавством.

5.3. Ви можете у будь-який момент відкликати згоду та вимагати видалення Ваших персональних даних (див. розділи 6 і 7).

6. Права суб'єкта персональних даних

6.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» Ви маєте право:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші дані;
  • на доступ до своїх персональних даних;
  • отримувати не пізніш як за 30 календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються Ваші персональні дані, а також отримувати зміст таких даних;
  • пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
  • пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання чи поширення даних неправомірним шляхом;
  • звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
  • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • на захист від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки.

6.2. Для реалізації своїх прав Ви можете звернутися до ГО за контактними даними, зазначеними у розділі 8 цієї Політики.

7. Відкликання згоди та видалення даних

7.1. Ви маєте право у будь-який час відкликати надану згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідне звернення на електронну пошту [vikbelm816@gmail.com] або скориставшись іншими контактами, зазначеними у розділі 8.

7.2. Після отримання Вашого звернення про відкликання згоди та/або про видалення даних ми припиняємо обробку та видаляємо Ваші персональні дані, окрім випадків, коли їхнє зберігання вимагається законодавством. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до такого відкликання.

8. Контактна інформація

8.1. З усіх питань, пов'язаних з обробкою та захистом персональних даних, а також для реалізації Ваших прав Ви можете звернутися до ГО:

  • найменування: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ "УЛЮБЛЕНІ ТВАРИНИ";
  • електронна пошта: vikbelm816@gmail.com;
  • телефон: +38 (063) 448-02-02;
  • поштова адреса: місто Камʼянське Дніпропетровська область, 51901.

8.2. Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (омбудсмена) як органу, що здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.

9. Файли cookie та технічні дані

9.1. Сайт використовує лише технічні (необхідні) файли cookie, потрібні для базового функціонування Сайту та коректного відображення його сторінок. Такі файли не використовуються для відстеження Вашої поведінки, реклами чи аналітики.

9.2. Ви можете налаштувати свій браузер на відхилення файлів cookie, проте це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

9.3. ГО не використовує на Сайті сторонніх систем веб-аналітики та рекламних інструментів відстеження. У разі зміни цього підходу відповідні положення буде додано до цієї Політики.

10. Захист персональних даних

10.1. ГО вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, втрати чи знищення, зокрема обмежує коло осіб, які мають доступ до даних, та застосовує розумні заходи безпеки.

10.2. Незважаючи на вжиті заходи, жоден спосіб передавання даних через мережу Інтернет не є абсолютно захищеним, тому ГО не може гарантувати абсолютну безпеку даних, але докладає для цього всіх розумних зусиль.

11. Зміни до Політики конфіденційності

11.1. ГО має право періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці Сайту із зазначенням дати набрання чинності.

11.2. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає Вашу згоду з оновленою редакцією Політики.

Ця Політика конфіденційності стосується виключно обробки персональних даних і не регулює умови усиновлення тварин, які визначаються окремими «Правилами адопції».